Datenschutz bei Slotit Casino
Ihre Daten gehören Ihnen. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche personenbezogenen Daten wir bei Slotit Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten Daten ausschliesslich nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Daten wir erheben
Kategorien personenbezogener Daten
Für die Bereitstellung unseres Angebots auf slotitcasino.ch erheben wir folgende Datenkategorien. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
- Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (max. 3 Monate alt), Zahlungsmittelnachweis
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatz- und Gewinnhistorie, verwendete Zahlungsmittel
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spielvehalten: gespielte Spiele, Einsätze, Spielverlauf, Sitzungsdauer
- Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, E-Mail- und SMS-Kommunikation
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Durchführung der Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister, Betrugsprävention und Erkennung von Manipulationsversuchen sowie Einhaltung gesetzlicher Vorgaben aus der MGA-Lizenz MGA/B2C/812/2023.
- Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
- KYC-Prüfung gemäss regulatorischen Anforderungen
- Zahlungsabwicklung inklusive Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether
- Betrugs- und Geldwäscheprävention (AML)
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich Session-Erinnerungen
- Marketing und Werbung, ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.
Gesetzliche Verpflichtung: Aufgrund unserer MGA-Lizenz und der geldwäscherechtlichen Vorschriften sind wir verpflichtet, KYC-Daten zu erheben und Transaktionsaufzeichnungen mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Diese Verarbeitung können Sie nicht ablehnen, solange Sie unser Angebot nutzen.
Berechtigtes Interesse: Zum Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie zur Sicherheit unserer Plattform verarbeiten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten, etwa um Mehrfachkonten oder unbefugte Zugriffe zu erkennen. Künftig können Sie dieser Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen.
Einwilligung: Für Marketingkommunikation wie Boni-Angebote, den Newsletter und personalisierte Werbung benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder die Gesetzgebung verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre (regulatorische Vorgabe) |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Schliessung des Kontos |
| Identitätsdaten | 5 Jahre nach Kontoauflösung, danach Löschung |
| Geräte- und IP-Logdaten | Maximal 12 Monate |
| Marketingdaten und Einwilligungen | Bis zum Widerruf, danach sofortige Löschung |
| Support-Kommunikation | Maximal 2 Jahre |
Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind:
- Zahlungsdienstleister (z. B. für TWINT, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Krypto-Zahlungen)
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Aufsichtsbehörden wie die Malta Gaming Authority bei behördlichen Anfragen
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner unter Auftragsverarbeitungsverträgen
- Analyse-Dienstleister zur Verbesserung unserer Website, soweit eingewilligt
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ausserdem können Sie eine Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format verlangen, der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
- Auskunftsrecht: Welche Daten wir über Sie speichern
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sicherheit sowie, mit Ihrer Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies, ihrer Speicherdauer und der Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.
Unsere Sicherheitsmassnahmen
Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung, AES-Verschlüsselung für gespeicherte Daten und rollenbasierten Zugriffskontrollen. Nur autorisierte Mitarbeiter mit geschulter Verpflichtung auf das Datengeheimnis erhalten Zugriff, und nur soweit ihr Aufgabenbereich dies erfordert.
- TLS 1.2+ Verschlüsselung aller Verbindungen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme
- Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Meldung von Datenpannen an Behörden und Betroffene innerhalb von 72 Stunden
Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten
Fragen zum Datenschutz, zur Auskunft oder zu Ihren Rechten beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Unser Support-Team erreichen Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir beantworten Anfragen zu Datenschutzthemen innerhalb von 30 Tagen.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Slotit Casino meine Verifizierungsdokumente?
KYC-Dokumente bewahren wir gemäss regulatorischer Vorgabe fünf Jahre nach Schliessung Ihres Kontos auf und löschen sie danach.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja. Senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von fünf Jahren; alle übrigen Daten löschen wir unverzüglich.
Nutzt Slotit Casino meine Daten für Werbung ohne Einwilligung?
Nein. Marketingkommunikation senden wir ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Gibt Slotit Casino meine Daten an Dritte weiter?
Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Partner sowie auf behördliche Anordnung, etwa der Malta Gaming Authority. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.